JURIDISK
Retur- og refusjonspolicy
Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde med våre tjenester. Her er vår policy for retur og refusjon:
1. Klager på bilder
Hvis du ikke er fornøyd med det leverte materialet:
- Kontakt oss innen 14 dager fra levering for å diskutere eventuelle løsninger.
- Ved gyldige klager kan vi tilby redigering eller et nytt forsøk, avhengig av situasjonen.
2. Refusjoner
- Refusjoner vurderes kun i spesielle tilfeller, for eksempel dersom oppdraget ikke kan gjennomføres grunnet feil fra vår side.
- Eventuelle forskuddsbetalinger refunderes ikke ved avbestillinger mindre enn 48 timer før oppdraget.
3. Kontakt oss
For spørsmål om retur eller refusjon, vennligst kontakt oss på:
Telefon: 483 88 836
E-post: hei@mthmedia.net